开元小直来帮忙丨柜子装了一半设计师跑路 商家：我们也是受害者近日，市民吴女士打来热线反映，自己找了一家家具定制公司，为家里安装储物柜。可中途，设计师失联，商家不认账。

　　她告诉记者，9月初，她和爱人打算在家中安装一款储物柜，并在玉龙街附近找到了一家全屋定制装修公司，总价格近两万元，并交纳了500块钱定金。

　　起初一切顺利，可12月中上旬，储物柜缺少安装材料，装修工人离开开元体育·(中国)官方网站。再后来和吴女士对接的设计师也失联了。

　　“商家来现场后，我提出继续安装的要求，但商家说如果要安装需要重新交钱，因为此前的5千元被设计师拿走跑路了。”市民吴女士告诉记者，面对这样的解决态度她很难接受。

　　“交钱时，设计师是公司的员工，收据也是以公司的名义开出的，设计师和公司的矛盾为什么要我们承担。”吴女士说。

　　店内的工作人员告诉记者，该设计师私自收取客户的费用已不是首次，此前设计师曾承诺不会再犯，没想到还是发生了该事件。目前设计师已经失联开元体育·(中国)官方网站，还有部分款项未交还给公司。

　　“我们也是受害者，设计师私自收钱我们不知道，目前我们也在找他。之前和吴女士的沟通存在误会，我们一定会给她把问题解决好，不辜负每一位顾客的信赖。”罗女士说开元体育·(中国)官方网站。

　　在这里，小直提醒各位市民：签订合同交纳钱款时，请一定“公对公”，走公司章程，避免向个人交钱，并保留好相关票据、照片或者录音，保护自己的合法权益。